Da ist er: der eine Kunde, der immer die nervigsten Bestellungen aufgibt. Arbeitet mit eurem Team zusammen – merkt euch gemeinsam alle Bestellartikel! Was könnt ihr euch merken und was überlasst ihr lieber den anderen? Plötzlich wollt ihr dem Kunden etwas bringen, das er nicht bestellt hat. Das kann doch nicht so schwer sein? Und schon habt ihr wieder etwas vergessen und kratzt euch lachend am Kopf! Wie gut seid ihr als Team?